Última actualización: [07 de agosto de 2025]
En Ruap Tech Solutions, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestros servicios digitales, productos y sitio web: https://ruaptechsolutions.com.
1. ¿Quiénes somos?
Somos Ruap Tech Solutions, una empresa especializada en desarrollo de sistemas web personalizados, implementación de soluciones tecnológicas y acompañamiento en procesos digitales. Nos comprometemos a proteger los datos que recopilamos en el ejercicio de nuestros servicios.
2. Qué información recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando visitas nuestro sitio o contratas nuestros servicios:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de contacto comercial
-
Dirección IP y tipo de navegador
-
Información sobre el uso de nuestros productos o servicios
-
Archivos cargados a nuestras plataformas (según el servicio)
3. Cómo utilizamos tu información
Usamos la información recopilada para:
-
Proveer nuestros servicios y productos digitales
-
Brindar soporte técnico y atención al cliente
-
Mejorar nuestras soluciones mediante análisis internos
-
Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones, promociones o cambios de nuestros servicios
-
Cumplir con obligaciones legales o contractuales
4. Compartición de datos
Ruap Tech Solutions NO vende, alquila ni intercambia tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos:
-
Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio o servicios (por ejemplo: servicios de hosting, email, pasarelas de pago), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
-
Si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
-
Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente infalible. En caso de incidentes, actuaremos con transparencia y conforme a la normativa vigente.
6. Retención de datos
Almacenamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines por los que fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial activa. Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
-
Acceder a los datos que tenemos sobre ti
-
Rectificar información incorrecta o desactualizada
-
Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea legalmente posible)
-
Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos
-
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: contacto@ruaptechsolutions.com
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o eliminarlas, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
9. Transferencias internacionales
Si trabajamos con servicios ubicados fuera de Perú, nos aseguramos de que tus datos estén protegidos conforme a estándares internacionales de privacidad y seguridad.
10. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Publicaremos los cambios en esta misma página, indicando la fecha de última modificación. Te recomendamos revisarla regularmente.